Contact

Actualizat: septembrie 2026

Pentru chestiuni legate de acest site — conținut, date cu caracter personal, modul de transmitere a solicitării — scrieți administratorului: kontakt@detoxilwater.eu. Răspundem în 14 zile.

Cu ce nu vă putem ajuta

Nu suntem vânzătorul Detoxil Water. Nu avem acces la statusul coletului, nu putem schimba adresa de livrare, accepta un retur sau soluționa o reclamație privind produsul. Pentru acestea contactați distribuitorul — datele lui le primiți la confirmarea comenzii și în documentul din colet.

Entitatea responsabilă de produs

Pe eticheta ambalajului figurează: DS INTERNATIONAL TRADE sp. z o.o., ul. Gęsia 8/205, 31-535 Cracovia, Polonia, registrul comerțului KRS 0000811266, cod fiscal NIP 6751717210. Către această societate se îndreaptă întrebările despre rețetă, lotul de producție și documentația produsului.

Raportarea unei reacții nedorite

O reacție neobișnuită după un supliment alimentar se semnalează medicului sau farmacistului. Supravegherea siguranței alimentelor în România revine Autorității Naționale Sanitare Veterinare și pentru Siguranța Alimentelor: ansvsa.ro.

Protecția datelor

Cererile privind datele cu caracter personal — acces, rectificare, ștergere, opoziție — se trimit la aceeași adresă. Detalii în politica de confidențialitate. Autoritatea de supraveghere: ANSPDCP, B-dul General Gheorghe Magheru 28-30, București.